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Descrizione del posto vacante
Siamo un gruppo unito e curioso che ama mettersi in gioco.
Collaboriamo in vista di un obbiettivo comune, in un ambiente dinamico e stimolante.
Crediamo nelle nostre persone, dando valore ai percorsi di crescita e di formazione, facciamo scouting costante, internamente ed esternamente, con l’obbiettivo di dare opportunità a chi ha il desiderio di abbracciare nuove sfide e ruoli di crescente complessità nei nostri tanti punti vendita, in Italia e all’estero.
Per il Negozio di Eataly all'interno della Stazione Termini di Roma siamo alla ricerca di una persona da inserire nel ruolo di Restaurant Manager.
Le principali responsabilità saranno:
1. Definire gli standard qualitativi del servizio e monitorare la loro applicazione nei servizi quotidiani;
2. Collaborare con i Manager di negozio e lo Chef alla definizione di menu e carta dei vini;
3. Organizzare e gestire il briefing prima dell’avvio del servizio per comunicare offerte del giorno, variazioni nel menù, obiettivi del servizio, commenti giornata precedente ed assegnazione ruoli;
4. Monitorare costantemente: fatturato, coperto, obiettivi di vendita;
5. Gestire gli ordini di collateral e materie prime;
6. Controllare la corretta attuazione delle procedure igienico-sanitarie, come da regolamento HACCP e normative sulla sicurezza;
7. Gestire il team di lavoro dando feedback costruttivi;
8. Garantire l’esperienza del cliente e la sua soddisfazione all’interno del ristorante.
Requisiti minimi:
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruolo affine;
* Conoscenza del settore enogastronomico italiano;
* Conoscenza profonda delle dinamiche del servizio;
* Conoscenza della lingua inglese (e/o altre lingue);
* Orientamento al cliente;
* Capacità di problem solving.
La presente ricerca è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell'art 27 D.Lgs. n.198/06.
Saranno prese in considerazione tutte le candidature indistintamente, crediamo nelle pari opportunità e promuoviamo i principi di inclusione e diversità.
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