CUSTOMER SERVICE
Un'importante azienda cliente operante nel settore plastico con sede a Brunello è alla ricerca di un Addetto/a Customer Service con competenze specifiche nella gestione degli ordini e supporto ai clienti.
Il candidato ideale si occuperà di:
1. Garantire un corretto e adeguato inserimento degli ordini nel sistema aziendale SAP.
2. Essere il primo punto di contatto per i clienti, supportandoli in tutte le fasi relative agli ordini, al loro avanzamento e ai resi dei prodotti.
3. Coordinare la preparazione degli ordini con gli altri reparti interni (reparto grafico, pianificazione della produzione, trasporti), in stretta collaborazione con il Key Account Management e il Business Development.
4. Gestire la spedizione di campioni e materiali a clienti attivi e potenziali.
5. Gestire reclami e resi da un punto di vista commerciale.
Si offre inserimento diretto a tempo indeterminato.
CCNL Editoria e Grafica - Industria
Retribuzione parametrata all'esperienza.
Orario di lavoro Full Time 40 ore settimanali
Sede di lavoro: limitrofi Brunello (VA)
- Solida esperienza nella mansione (minimo 3 anni)- Ottima padronanza della lingua inglese- Buona padronanza della lingua tedesca e/o francese- Ottima conoscenza del pacchetto Office