Chi siamo:
Konecta, con oltre 130.000 dipendenti che operano in 30 lingue su 4 continenti (25 Paesi), gestisce le interazioni dei più grandi brand a livello globale.
Da Madrid, la nostra sede centrale, generiamo un fatturato di 2 miliardi di euro e collaboriamo con più di 500 clienti di rilievo nei settori delle telecomunicazioni, energia, banche, automotive, retail ed e-commerce.
Entrare a far parte del team di Konecta significa lavorare in un ambiente stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Konecta gestisce le interazioni con alcuni dei marchi più prestigiosi del mondo, offrendo la possibilità di lavorare su progetti di grande impatto; la nostra realtà garantisce inoltre una formazione continua, supportando lo sviluppo delle proprie persone con programmi di formazione dedicati alle vendite, alla gestione account e alla leadership.
In Konecta la BU Digital è la divisione che si occupa di gestire l’Ottimizzazione dei Processi, il Digital Product Marketing e il Business Consulting, lavorando con strumenti e tecnologie di ultima generazione.
L’Innovation Model della BU si basa su principi ben definiti: Customer Centric Driven, Partnership Strategiche e Ottimizzazione delle Risorse.
Posizione:
Per la Business Unit Digital stiamo cercando un Director Presales Solutions Consultant
con esperienza consolidata da inserire all’interno della Direzione Sales.
Principali responsabilità:
* Gestisce e coordina la strategia e le attività del dipartimento Presales, garantendo la qualità e l’efficacia dei servizi offerti ai clienti;
* Assicura la formazione del team Presales sulle nuove tecnologie, identificando le soluzioni più adatte alle esigenze dei clienti;
* Assicura l’ottimizzazione delle procedure interne della divisione, implementando le best practices e gli standard di qualità;
* Gestisce direttamente i rapporti con i clienti per l’area di competenza, ascoltando le loro necessità e fornendo informazioni accurate e complete sulle soluzioni proposte;
* Supporta la struttura Sales e Delivery sulle attività di vendita e di gestione dei progetti;
* Coordina il team di sviluppo di soluzioni Digital & AI based, customizzate sulle esigenze dei clienti, utilizzando le migliori tecnologie sul mercato e i framework interni.
* Assicura la pre-qualificazione e lo smistamento degli ingaggi del team Presales, valutando la fattibilità e la redditività delle opportunità di business.
* Gestisce i rapporti locali con i principali Vendor Strategici dell’azienda in sinergia con le altre funzioni preposte, assicurando un’ottima conoscenza dei loro prodotti e servizi finalizzata al design delle soluzioni proposte sul mercato.
Competenze:
Competenze tecniche:
1. conoscenza approfondita di prodotti/servizi di Digital Solution;
2. Project Management (la presenza di certificazioni costituisce un plus);
3. Inglese livello B2 (la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus).
Capacità manageriali:
1. Pensiero sistemico;
2. Organizzazione e gestione del tempo;
3. Gestione del cambiamento;
4. Gestione dei conflitti relazionali;
5. Negoziazione relazionale
Istruzione:
Laurea Magistrale in discipline STEM / Economia e Finanza (master in linea con le competenze del ruolo costituiscono un plus).
Esperienza:
≥ 10 anni in funzioni commerciali e Digital Solutions.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Corsico (MI)
"Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.”