Mansione Randstad Digital
La nostra divisione di ricerca e selezione di profili ICT& Digital è alla ricerca di una figura junior per una software house italiana specializzata nel settore farmaceutico.
Rispostabilità
Sarai inserito in un team strutturato di customer care e garantirai un supporto tecnico di qualità, migliorando l'esperienza dei clienti.
Compiti principali:
* Rapporto diretto con i clienti per analizzare e comprendere le loro richieste;
* Fornire soluzioni dirette e collaborazione con il team di sviluppo per risolvere questioni più tecniche;
* Gestione ticket di assistenza ricevuti tramite i canali di comunicazione aziendali;
Competenze richieste:
* Conoscenza del database (Oracle);
* Conoscenza di almeno un linguaggio di programmazione (SQL, Python, Java…);
* Familiarità con il pacchetto Office e Google Suite;
* Orientamento al cliente;
* Capacità organizzative e doti relazionali;
* Attitudine al lavoro di squadra;
* Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.
Prestazioni e salario:
Inserimento diretto con un contratto a tempo determinato di un anno iniziale con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.
Piano di crescita professionale strutturato come analista/programmatore.
Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì, inserimento in CCNL Terziario Commercio, RAL 22k-30k in base alle esperienze e competenze del candidato/a.