La nostra azienda è alla ricerca di un TECNICO SUPPORTO SOFTWARE per la sua sede di Sovizzo, in provincia di Vicenza.
La figura richiesta collaborerà con il Team Leader del Supporto Software Avanzato e si occuperà di:
* Sostenere tecnici e clienti nella risoluzione di problematiche software;
* Determinare se le segnalazioni sono da inoltrare agli sviluppatori;
* Ideare e documentare metodologie di test per i nuovi sviluppi e le verifiche sui bug;
* Eseguire il collaudo delle versioni software;
* Supportare la progettazione e l'implementazione di soluzioni software efficaci;
Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza delle tecnologie informatiche e dell'analisi dei dati. Sarà responsabile della comunicazione efficace con i team di sviluppo e di testing e dovrà essere capace di lavorare in un ambiente di lavoro dinamico e sempre evolutivo.
L'obiettivo principale di questo ruolo è quello di garantire la qualità del servizio di supporto tecnico e contribuire allo sviluppo continua della nostra piattaforma software.