Principali Attività
- Coordinare e supervisionare tutte le operazioni del ricevimento, garantendo una buona gestione delle risorse umane e un servizio di alta qualità ai clienti.
- Gestire e coordinare il personale affidato, incluse la formazione e la supervisione operativa, al fine di migliorare le competenze e l'efficienza del team.
- Gestire le prenotazioni degli ospiti, monitorando le disponibilità delle camere e la relativa logistica per assicurare che ogni cliente riceva un trattamento personalizzato e soddisfacente.
Descrizioni:
Il nostro team è alla ricerca di un professionista dinamico e organizzativo che sia in grado di coordinare e supervisionare le attività relative al ricevimento. Il candidato ideale avrà un ottimo senso dell'organizzazione, sarà capace di lavorare con i numeri e di gestire complesse situazioni di crisi. Inoltre, sarà in grado di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti, ascoltandone attentamente le esigenze e rispondendole in modo efficace. Se sei una persona proattiva e motivata, pronta a cimentarti in nuove sfide e a contribuire al successo della nostra azienda, allora questo ruolo potrebbe essere fatto per te.
Requisiti:
- Capacità di coordinare e supervisionare equipe di lavoro;
- Ottimo senso dell'organizzazione e capacità di gestire complesse situazioni di crisi;
- Abilità di comunicazione efficace e capacità di ascolto attivo;
- Disponibilità a lavorare in ambiente dinamico e imprevedibile;
- Buon livello di conoscenza dei processi amministrativi e contabili.