TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI presso clienti ubicati nella zona di REGGIO EMILIA
Descrizione del lavoro
La figura ricercata sarà assunta dalla società STILL S.p.A., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA-ITALY. Quest’ultima comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.
What we offer:
Per la Filiale Still SpA sita in provincia di PARMA, siamo alla ricerca di TECNICI ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI presso clienti ubicati nelle zone REGGIO EMILIA .
MISSIONE
Il/la candidato/a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.
PRINCIPALI ATTIVITA'
* Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale.
* Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica.
* Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
* Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
* Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente all’uso dei nostri prodotti.
* Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager.
* Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
* Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.
Tasks and Qualifications:
Requisiti richiesti
* Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico.
* Attestato guida carrello.
* Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
* Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
* Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
* Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
* Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.
* Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
* Il domicilio nelle zone indicate.
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