Ali Agenzia per il Lavoro, filiale di Parma, ricerca per azienda cliente del settore food and beverage, una figura da inserire nel ruolo di Service and Technical Documentation Junior
La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto aziendale stimolante, con l'obiettivo di rafforzare il servizio clienti durante e dopo i progetti. All'interno del team tecnico/commerciale, la figura avrà la possibilità di acquisire competenze pratiche e strategiche nel campo della documentazione tecnica e del supporto post-vendita e si occuperà delle seguenti responsabilità:
* Redazione di manuali tecnici e documentazione d'uso in lingua
* Raccolta, organizzazione e gestione della documentazione tecnica relativa ai prodotti aziendali
* Supporto nella gestione del servizio clienti post-vendita
* Supporto nella preparazione di offerte per ricambi, manutenzioni e consuntivi
* Collaborazione con i reparti interni per garantire la conformità della documentazione alle normative vigenti
* Assistenza nelle attività di troubleshooting tecnico e cura del rapporto con i clienti
* Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi documentali e di servizio
Requisiti richiesti
* Laurea o diploma tecnico (preferibilmente in ambito ingegneristico, meccanico o simile)
* Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese, parlata e scritta. La conoscenza di una lingua aggiuntiva (francese, spagnolo) sarà considerato un plus
* Buona padronanza degli strumenti di editing e gestione documentale
* Passione per il mondo dei macchinari/tecnologie
* Precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team
Si offre iniziale contratto determinato a scopo assuntivo ed opportunità di apprendimento e crescita professionale all'interno di un contesto dinamico ed innovativo.
Luogo di lavoro: Fontevivo
Ulteriori dettagli saranno discussi in fase di colloquio
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