Descrizione del ruolo: In IKEA, il tuo lavoro è molto più che un semplice impiego. Tu e i tuoi colleghi lavorerete insieme per creare una vita quotidiana migliore per sempre più persone, iniziando dalle loro case. Ti piacerebbe contribuire a questa missione? E allo stesso tempo, lavorare in un posto dove ti senti a casa, dove puoi essere te stesso ed esprimere il tuo talento? Ottimo, sei nel posto giusto! I nostri obiettivi Siamo alla ricerca di consulenti appassionati del mondo dell'arredamento con un cuore per la soddisfazione dei nostri clienti, assicurando loro una meravigliosa esperienza d'acquisto. I nostri consulenti creano soluzioni d'arredo personalizzate per i nostri clienti, partendo dall'analisi dei loro bisogni e desideri fino alla realizzazione di progetti per tutta la casa. Chi siamo noi? Hai un background formativo in Interior Design, Architettura o similari; Sei appassionato/a di Home Furnishing e vorresti sviluppare la tua conoscenza delle soluzioni d'arredo; Hai un approccio customer-oriented consolidato: sai relazionarti con i clienti, ascoltarli, comprenderne le necessità e realizzare i loro sogni; Sei organizzato/organizzata, orientato/orientata agli obiettivi e hai uno spiccato problem solving; Hai una buona conoscenza della lingua inglese per poter utilizzare al meglio i nostri sistemi informatici e di progettazione; Le tue responsabilità Cosa farai ogni giorno: * Acquisire e mantenere rapporti commerciali duraturi con le imprese locali; * Comprendere le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni di Interior Design; * Fornire consulenza ai clienti sulla gamma di prodotti IKEA; * Collaborare attivamente con i colleghi di altre funzioni per la soddisfazione del cliente favorendo un'ottima esperienza d'acquisto; * Utilizzare la nostra gamma di prodotti IKEA e la nostra competenza nell'Interior Design per creare soluzioni 3D per tutti i tipi di clienti aziendali e privati (attività commerciali/appartamenti completi); * Crea una soluzione di Interior Design completa (funzione, elementi architettonici, scala, colore, materiale, forma, ergonomia, illuminazione, sostenibilità ecc.); * Rimanere costantemente aggiornato/aggiornata sulle tendenze dell'Interior Design, i diversi segmenti di business e le tendenze per fornire soluzioni d'arredo eccellenti; Vantaggi del lavoro presso IKEA Unirsi al team IKEA offre molti vantaggi che vanno oltre all'opportunità di lavorare per un'azienda globale. Sarai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a: * Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA; * Servizio mensa con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici) potendo consumare un pasto spendendo poco più di 1€; * Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro;