Immaginate un luogo dove qualità e convenienza si incontrano, rendendo l'arredamento accessibile a tutti. Questo è Mondo Convenienza! Da oltre 35 anni siamo nelle case di milioni di famiglie italiane, grazie a 4500 collaboratori che lavorano con passione e dedizione. Partiti da Civitavecchia nel 1985, oggi contiamo 49 punti vendita e 42 impianti logistici in Italia, oltre a 3 store e 2 hub in Spagna. Non ci fermiamo mai! Con il servizio "Dolce Casa" e i nostri canali digitali, offriamo un'esperienza d'acquisto su misura per ogni cliente. Il segreto? Fornitori storici (l'80% italiani), innovazione continua e una visione sempre proiettata al futuro. Vuoi far parte di questa avventura? Mondo Convenienza non è solo un lavoro, è un'opportunità!
Posizione
Unisciti alla nostra squadra come Addetto/a Supporto Applicativi Digital, Mondo Convenienza cerca te!
Sei una persona appassionata di tecnologia e con voglia di rendere il mondo Digital accessibile a tutti? Questa è l'opportunità che fa per te!
Chi cerchiamo?
Ricerchiamo uno/una Addetto/a Supporto Applicativi Digital da inserire nel team PIM all'interno della Digital Factory di Mondo Convenienza, nel nostro HQ di Civitavecchia.
Ti occuperai di assicurare la tempestiva risoluzione delle richieste e dei problemi tecnici degli utenti, monitorando l'intero ciclo vita dei ticket, di competenza Digital Factory, garantendo un supporto efficiente alle problematiche base e il mantenimento della continuità operativa.
Quali saranno le tue principali attività?
* Rispondere alle richieste e risolvere problemi tecnici relativi alle applicazioni di pertinenza Digital;
* Monitorare le prestazioni delle applicazioni, gestendo le relative richieste di manutenzione e aggiornamento;
* Identificare e risolvere errori di sistema, malfunzionamenti o problemi di inattività delle applicazioni;
* Supportare l'ottimizzazione delle funzionalità delle applicazioni attraverso l'integrazione di nuove soluzioni e miglioramenti;
* Creare e mantenere la documentazione tecnica, condividendo le best practice e conoscenze tecniche per promuovere l'efficienza e facilitare la risoluzione autonoma di problemi minori.
Hai le seguenti caratteristiche?
* Diploma in materie tecnico informatiche;
* Esperienza pregressa nel supporto tecnico o affini;
* Buone capacità comunicative e di problem solving;
* Conoscenza di gestione e manutenzione di Database.
Che cosa offriamo?
Un contratto inquadrato al IV livello del CCNL Commercio tempo determinato 12 mesi (finalizzato ad un'assunzione stabile) e una RAL di 24k.
Ti garantiamo un piano di onboarding strutturato che ti accompagnerà durante il periodo di inserimento in azienda, che ti permetterà di conoscere in maniera approfondita i processi aziendali, con una formazione dedicata on the job grazie alla collaborazione dei colleghi senior.
Avrai la possibilità di lavorare in un ambiente giovane, informale e stimolante che agevola il confronto tra le persone e le supporta nella crescita.
Dove?
A Civitavecchia (RM). È richiesta presenza in sede.
Se sei pronto per unirti a noi, invia il tuo curriculum ed entra in un'azienda dove ogni giorno sarà un'opportunità per fare la differenza!
Settore: Grande distribuzione/Supermercati
Ruolo: Ricerca e sviluppo
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
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