Junior customer care support

Descrizione del Lavoro

All'interno della nostra Divisione Mobile Application, Sales Customer Care, assisterai i colleghi del team in vari compiti durante il processo di vendita.

Aiderai nella raccolta di informazioni iniziali e fornirai assistenza post-vendita ai clienti.

Sarai a stretto contatto sia con i team interni che con i clienti, acquisendo esperienza pratica in un ambiente collaborativo.


Cosa sarai chiamato a fare:

1. Assistere i colleghi del team in vari compiti durante il processo di vendita;
2. Raccontare le caratteristiche dei prodotti/ servizi per rispondere alle esigenze dei clienti;
3. Fornire assistenza tecnica e post-vendita ai clienti;
4. Collaborare con i team interni per garantire la qualità del supporto offerto ai clienti;


Caratteristiche richieste:

* Esperti in ambito commerciale ed assistenziale;