Oggi Lavoro S.p.a. Oggi Lavoro Spa, filiale di Genova, è alla ricerca di un/una Addetto/a Call Center per unimportante azienda cliente leader nel settore Energy. ? Mansioni: ¹ Gestione delle chiamate inbound per assistenza clienti, richieste di informazioni e reclami. ¹ Consultazione e aggiornamento dei dati cliente attraverso CRM e sistemi informatici dedicati. ¹ Apertura, monitoraggio e gestione delle segnalazioni clienti. ¹ Trasferimento delle problematiche complesse al customer care per una gestione avanzata. ¹ Supporto nella gestione e nel follow-up delle segnalazioni aperte. ¯ Requisiti: ✔ Titolo di studio: Diploma o Laurea. ✔ Esperienza: Almeno 2 anni nel settore call center o energy. ✔ Ottima capacità di comunicazione, ascolto attivo e problem solving. ✔ Buona conoscenza e utilizzo del PC, con competenze informatiche di base. ✔ Attitudine al lavoro in team e orientamento agli obiettivi. ✔ Capacità di gestire lo stress con proattività, curiosità e motivazione. Sede di lavoro: Genova ⏳ Contratto: Somministrazione iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga. © Candidati ora! Invia il tuo CV aggiornato per entrare a far parte di un team dinamico e professionale. OGGI LAVORO Spa (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006) sono invitati a leggere linformativa privacy sul nostro sito www.oggilavoro.eu (D.Lgs. 196/2003). Settore: Industrie altre Ruolo: Altro Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: Genova Settore: Industrie altre Ruolo: Altro***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=74758&job-title=impiegato-a-call-center&location=italy-liguria-genova§or=industrie-altre&role=altro&company-name=oggi-lavoro-s-p-a&language=it