STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un*
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR
La risorsa si occuper delle seguenti mansioni:
- fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato
- raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM
- attivare servizi cloud richiesti dal cliente
- partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi
- contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc.) per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalit
- effettuare installazioni presso clienti quando richiesto
Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche:
- ottime competenze informatiche
- conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche)
- ottime capacit relazionali e gestionali
- ha competenze organizzative e gestionali
- disponibile a viaggiare
- esperienza nell'assistenza clienti
- preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale)
Luogo di lavoro: Civitanova Marche
#LI-NS1
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N39/0011781
Settore: Informatica
Ruolo: IT/Technology
Anni di esperienza: 1-2 anni
Percentuale di occupazione: Full-time
Disponibilit lavorativa: Ciclo continuo
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Inquadramento: Impiegato
Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore
Patente: B
Mezzo di trasporto: Auto
CRM vetrinabakeca