Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.
Per storica azienda del territorio siamo alla ricerca di un:
CUSTOMER SERVICE - Uso inglese e francese
si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione saranno commisurati all’effettiva esperienza del candidato.
orario di lavoro: a giornata, da lunedì a venerdì, con orario flessibile (ingresso dalle 8.00 alle 9.00)
benefit: premio produzione
luogo di lavoro: Venegono Inferiore
Retribuzione annua: 28000€ - 34000€
esperienza
3 anni
Quali requisiti stiamo ricercando?
Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso dei seguenti requisiti:
* ottima conoscenza dell’inglese e della lingua francese;
* esperienza nel ruolo di almeno tre/cinque anni preferibilmente in aziende produttive;
* buona conoscenza del pacchetto Office, soprattutto Excel;
* capacità di lavoro di squadra e risoluzione dei problemi.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Il Customer Support che stiamo selezionando si occuperà delle seguenti attività:
* costante contatto con i clienti del proprio pacchetto per gestire l’arrivo degli ordini;
* codifica e controllo dettagli dell’ordine;
* inserimento ordini a sistema;
* supporto diretto al commerciale sui clienti che effettuano ordini ripetitivi durante l’anno;
* confronto con i clienti per confermare tempi e modalità di spedizione;
* eventuale gestione reclami post vendita.