Adecco Italia Spa ricerca per azienda di Sesto Fiorentino operante nel settore automotive un a Customer Service Il candidato a individuato a supporterà l Area Manager nella fase di offerta e contrattualizzazione con cliente occupandosi di attività quali l aggiornamento dei dati a sistema la trasmissione del contratto firmato al cliente e l archiviazione della documentazione di vendita cliente Responsabilità Procede all inserimento dell ordine di acquisto inviato dal cliente verificandone la completezza e risolvendo eventuali incongruenze al fine di procedere con la conferma d ordine e relativa trasmissione al cliente Fornisce aggiornamenti ai clienti sulle date dell evasione degli ordini a sistema e contribuisce a definire le priorità di evasione delle spedizioni Supporta Accounting nelle attività di fatturazione attiva trasmettendo la fattura al cliente in caso di pagamento anticipato trasmette la fattura d anticipo e con riferimento a spedizioni extra UE verifica la correttezza dei documenti doganali predisposti da Accounting Predispone ed invia reports periodici sul fatturato dei clienti appartenenti a Gruppi di Acquisto Invia ai clienti di propria competenza le informazioni relative all ampliamento gamma prodotti ed alle modifiche di listino È responsabile dello svolgimento delle attività operative per la gestione dei reclami e degli stock cleaning È incaricato della gestione del rilascio delle Long Term Declarations ai clientiRequisiti Titolo di Studio Diploma o Laurea Ottima conoscenza Lingua Inglese e Francese Esperienza nel settore Automotive o affini Capacità di problem solving Capacità di comprendere le esigenze richieste del cliente riportandole in maniera strutturata alle relative funzioni commerciali tecniche e di sviluppo prodotto Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali capacità di pianificare il proprio lavoro in autonomia ed ottima gestione dello stress Buona conoscenza di applicativi Office Excel indispensabile L orario di lavoro è full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8 17 con un ora di pausa pranzo Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminatoData inizio prevista 03 05 2025Categoria Professionale Marketing Comunicazione Media GiornalismoCittà Sesto Fiorentino Firenze Disponibilità oraria Full TimeI candidati nel rispetto del D lgs 198 2006 D lgs 215 2003 e D lgs 216 2003 sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura Regolamento UE n 2016 679 ATTENZIONE Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco it Adecco Italia S p A Aut Min Prot N 1100 SG del 26 11 2004 by helplavoro.it