ASSISTENZA TECNICA Autore annuncio: Hoel Consulting sas Zona lavoro: Bologna Data pubblicazione: 17 febbraio 2025 Sigla riferimento: AT1887 Azienda leader nella distribuzione di sistemi anti-intrusione, sicurezza, antincendio e domotica cerca per assunzione diretta un TECNICO ELETTRONICO PER ASSISTENZA E FORMAZIONE CLIENTI. Descrizione ruolo La persona lavorerà all'interno di una squadra dedicata alle seguenti attività: Supportare da remoto partners/clienti (installatori/distributori) nelle attività di installazione, start up e assistenza/manutenzione dei sistemi venduti; Organizzare e tenere corsi tecnici agli installatori clienti relativamente ai prodotti/sistemi distribuiti per una corretta installazione/uso degli stessi; Supportare tecnicamente il dipartimento commerciale attraverso visite congiunte a potenziali clienti; Interfacciarsi con il dipartimento tecnico della casa madre al fine di essere costantemente aggiornato sulle novità tecnologiche, di prodotto e per ricevere supporto nella soluzione di problematiche particolarmente complesse. Requisiti richiesti Diploma o Laurea in elettronica, informatica o telecomunicazioni; Esperienza di almeno 1-2 anni nell'assistenza o nella formazione tecnica in ambito elettronico (costituirà titolo preferenziale la conoscenza di prodotti similari); Conoscenze teoriche di base in ambito elettronico e/o informatico e di integrazione di sistemi; Capacità/esperienza nella realizzazione di presentazioni tecniche; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità comunicative; Conoscenza del pacchetto Microsoft Office; Approccio analitico ma finalizzato alla risoluzione di problemi di carattere pratico e con un orientamento al cliente; Saranno presi in considerazione anche candidati junior se particolarmente motivati e con buona formazione tecnica di base. Sede di lavoro: Bologna Candidati J-18808-Ljbffr