Siamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza qualificato per interventi presso i clienti nell’ambito di:
1. Sistemi punto cassa (hardware e software);
2. Computer, stampanti, lettori barcode, bancomat;
3. Software gestionali dedicati al settore retail e hospitality.
Il candidato ideale sarà responsabile della manutenzione, configurazione e risoluzione di problemi tecnici relativi ai dispositivi e ai software utilizzati dai nostri clienti. La figura lavorerà principalmente in esterna, recandosi presso le sedi dei clienti, e avrà un ruolo cruciale nel garantire il corretto funzionamento delle soluzioni tecnologiche.
Principali responsabilità:
1. Installazione, configurazione e manutenzione di hardware (computer, POS, stampanti, lettori barcode, ecc.);
2. Configurazione e aggiornamento di software gestionali;
3. Risoluzione di problemi tecnici (assistenza hardware e software);
4. Formazione base degli utenti finali sull’utilizzo delle soluzioni installate;
5. Diagnosi e risoluzione di guasti in loco o da remoto;
6. Collaborazione con il team per il miglioramento continuo dei servizi offerti.
Requisiti:
1. Esperienza pregressa come tecnico hardware/software (preferibilmente nel settore retail);
2. Buona conoscenza di computer, sistemi operativi Windows, periferiche e reti;
3. Conoscenza di software gestionali per punti vendita e/o ristorazione (gradita ma non obbligatoria);
4. Ottime capacità di problem-solving e gestione del tempo;
5. Patente B e disponibilità a trasferte giornaliere;
6. Ottime doti comunicative e orientamento al cliente.
Cosa offriamo:
1. Contratto a tempo determinato/indeterminato (da definire in base all’esperienza);
2. Opportunità di crescita professionale;
3. Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
4. Formazione continua su hardware e software specifici.
Sede di lavoro: [Inserire sede della tua azienda]
Area di intervento: [Specificare la zona geografica coperta dagli interventi]
Se sei appassionato di tecnologia e vuoi unirti a un team innovativo, inviaci il tuo CV aggiornato a [email aziendale] indicando nell’oggetto "Candidatura Tecnico Assistenza".
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