Sei appassionato/a di tecnologia e un/a eccellente comunicatore/trice? Stiamo cercando un/una IT Help Desk Amministrativo da inserire nel nostro team. Questa è la tua occasione per contribuire a fornire supporto tecnico di qualità e migliorare l'efficienza della nostra organizzazione.
Responsabilità del Ruolo di IT Help Desk Amministrativo
1. Supporto Tecnico agli Utenti: Fornire assistenza tecnica telefonica e tramite e-mail agli utenti aziendali, risolvendo problemi hardware e software.
2. Gestione del Sistema Informativo: Collaborare nella manutenzione e nell'aggiornamento delle infrastrutture IT per garantire prestazioni ottimali.
3. Coordinamento delle Attività IT: Partecipare alla gestione delle attività di installazione, configurazione e aggiornamento delle postazioni di lavoro.
4. Monitoraggio e Risoluzione dei Problemi: Identificare e risolvere in modo proattivo le problematiche IT per minimizzare i tempi di inattività degli utenti.
5. Gestione delle Richieste di Servizio: Documentare le richieste degli utenti e monitorarne lo stato, garantendo un servizio tempestivo ed efficace.
Requisiti e Competenze Richieste
1. Diploma o laurea in Informatica, Sistemi Informativi o ambiti correlati.
2. Esperienza pregressa in un ruolo simile preferibile.
3. Basi solide di networking, sistemi operativi e tool di gestione remota.
4. Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
5. Abilità nel problem solving e attitudine a lavorare in team.
Vantaggi Offerti dalla Nostra Azienda
1. Formazione e Sviluppo: Accesso a corsi di aggiornamento continui e possibilità di crescita professionale.
2. Piano di Retribuzione Competitivo: Offriamo uno stipendio competitivo e benefit associati.
3. Ambiente di Lavoro Stimolante: Un ambiente dinamico che promuove l'innovazione e la collaborazione.
4. Flessibilità Lavorativa: Possibilità di orari flessibili per favorire l'equilibrio tra vita privata e lavoro.
Come Inviare la Tua Candidatura
Sei pronto/a a mettere a disposizione le tue competenze IT al servizio del nostro team? Inviaci il tuo CV e una lettera di presentazione! Cerchiamo persone proattive e determinate, pronte a giocare un ruolo chiave nel nostro supporto tecnico.
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