Il Ruolo di addetto/a front office
Rispondendo al tuo Responsabile e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di accogliere gli ospiti. Nello specifico avrai cura di:
* Effettuare prenotazioni;
* Gestire il centralino e la posta;
* Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
* Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
* Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
* Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
La risorsa ideale
* Conosce la lingua italiana e inglese, e preferibilmente una seconda lingua tra tedesco, olandese o francese;
* Molto gradita la conoscenza del gestionale Suite8;
* Ha ottime capacità interpersonali;
* Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
* Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
* Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
* Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
* Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso e per l’ambiente di lavoro;
Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo:
* Contratto di lunga stagionalità;
* Crescita professionale;
Are hu ready? Non aspettare un minuto di più: inviaci la tua candidatura ed entra a far parte del nostro team!
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