Azienda informatica ricerca una figura addetta all'assistenza clienti che svolga attività di back office.
La posizione prevede le seguenti mansioni:
1. rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde
2. ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni
3. cercare di risolvere il problema direttamente
Requisiti:
1. diploma di maturità
2. ottime doti comunicative
3. abilità gestionali
4. precisione
5. padronanza nell'utilizzo del pc
6. minima esperienza nell'ambito customer care
Offerta:
1. contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno rinnovabile a tempo indeterminato
2. mensa aziendale
#J-18808-Ljbffr