Sviluppare soluzioni su misura per migliorare l'esperienza dell'utente.
Entrerai a far parte di un team consolidato e sinergico, dove le competenze tecniche si aggiungono ad attitudini e valori per noi imprescindibili, poiché contribuiscono a creare un ambiente di lavoro sano e professionale, ma anche una community basata su libertà, lealtà e fiducia.
Nello specifico ti occuperai di analizzare il comportamento degli utenti e sviluppare strategie mirate all’engagement e alla fidelizzazione, al fine di potenziare i servizi legati alla user activation e retention, contribuendo a migliorare l’esperienza dei clienti e ottimizzando il ciclo di vita degli utenti attraverso soluzioni su misura.
Profilo
Quello che farai
1. Studiare il comportamento degli utenti.
2. Sviluppare strategie mirate a potenziare attività di engagment e fidelizzazione.
3. Potenziare servizi legati a user activation e retention.
4. Ottimizzare il ciclo di vita degli utenti.
5. Sviluppare soluzioni su misura per rispondere alle esigenze del cliente.
Responsabilità
Qualifiche richieste
1. Comprovata esperienza in Data Analysis con focus su CRM.
2. Conoscenza approfondita di strumenti CRM e analisi dati (come HubSpot e Salesforce).
3. Spiccate doti analitiche.
Requisiti
Non siamo un’agenzia qualunque. Siamo quell’agenzia che non si limita a scrivere o urlare “Le persone al centro!” Per noi le persone sono la ragione per cui esistiamo: abbiamo fondato l’azienda, scritto il nostro Statuto e sviluppato una cultura dove ciascuno può crescere in un ambiente libero e meritocratico. Crediamo che ogni persona si meriti di scegliere dove stare.
Siamo un’agenzia indipendente, una Cooperativa, e non parte di alcun network internazionale. Il nostro obiettivo è chiaro: unire emozione, esperienza e performance per creare valore reale, per i nostri clienti e per il nostro team. In Lotrèk, la meritocrazia e il benessere collettivo sono fondamentali, perché il nostro successo dipende dalla crescita e dai risultati di tutti. Il nostro motto è “HUMAN BEFORE DIGITAL”: siamo un gruppo che si distingue per la creatività, la responsabilizzazione e la motivazione, valori che ci spingono ogni giorno a fare la differenza.
Un giorno, quando ci volteremo indietro, vogliamo essere fieri di aver creato qualcosa di nuovo, non di essere stati un ingranaggio di un sistema più grande, per quanto importante. Siamo ambiziosi e la nostra indipendenza non ci trattiene. Lavoriamo con clienti di rilievo a livello nazionale e internazionale, che ci scelgono per la nostra visione e capacità, e puntiamo a crescere ancora: siamo sempre alla ricerca di nuovi progetti, nuove strade e nuovi modi per sfidare i nostri limiti e migliorare.
Siamo fieri di essere una realtà inclusiva e aperta: qualunque sia il tuo background, la tua identità, i tuoi pronomi, le tue capacità o la tua etnia, da noi troverai un ambiente sicuro e accogliente. Se hai bisogno di supporto per un processo di selezione che ti rappresenti al meglio, siamo qui per aiutarti.
Se queste parole ti risuonano e pensi che i nostri valori siano anche i tuoi, Lotrèk è il posto che fa per te. Non aspettiamo altro che conoscerti!
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