Descrizione azienda Il nostro cliente è un'azienda di rilievo internazionale del settore dell’Impiantistica termica, per la sede di Ariccia (RM), selezioniamo la seguente figura: Posizione SERVICE SUPPORT ENGINEER – IMPIANTI TERMICI La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Post-Vendita e si occuperà di: Esecuzione delle attività di supporto tecnico post-vendita (da remoto e/o con visite in campo) per la rete di affiliate dell’azienda dell’area geografica di competenza e redazione della reportistica interna/esterna associata; Redazione ed esecuzione di “service training” (da remoto ed in presenza) per la rete di affiliate dell’azienda EMEA ed extra-EMEA; Redazione della documentazione service post-vendita (manualistica e bollettini) per la rete di affiliate dell’azienda EMEA ed extra-EMEA; Monitoraggio e mantenimento, in coordinamento con il proprio responsabile, di un alto livello di soddisfazione della rete di affiliate del cliente delle aree geografiche di competenza; Partecipazione allo sviluppo nuovi prodotti come interfaccia Service; Continuo interfacciamento con Ufficio Tecnico, Qualità, Sales, Marketing per miglioramento continuo della qualità dei prodotti proposti; Disponibilità a trasferte su territorio nazionale ed estero. Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidati interessati ad un’esperienza in un ambiente internazionale e dinamico che conoscano l’ambito del post-vendita e che dimostrino forte interesse per il settore HVAC. È richiesto il titolo di studio del Diploma tecnico o Laurea triennale/magistrale in Ingegneria meccanica, energetica o meccatronica. Si ricerca una figura con buona padronanza della suite Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word, ecc.); ottima conoscenza della lingua Inglese scritta e orale. Altre informazioni Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato, CCNL e livello commisurati alla seniority. Sede di lavoro: Ariccia. Richiesta la disponibilità ad effettuare trasferte su territorio nazionale ed estero. Orario di lavoro: 9 – 18, lun – ven. L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 J-18808-Ljbffr