L'offerta di lavoro non è disponibile nel tuo Paese. Descrizione del posto vacante Siamo uno studio di consulenza creativa e strategica specializzato nel settore del design/architettura. Ci impegniamo costantemente nel garantire ai nostri clienti la più alta qualità nei servizi erogati attraverso una puntuale cura dei dettagli grazie ad un team di selezionati talenti e partner. Siamo oggi alla ricerca di un Senior Account/Client Director che possa unirsi alla squadra. Principali Attività: Si fa garante dell’analisi e della comprensione delle esigenze del cliente e della declinazione delle stesse in interventi coordinati all’interno di un unico progetto; In collaborazione con il direttore creativo e il team sales, sviluppa la fase di pre-sale, definisce budget e timeline di progetto; Fornisce supporto, laddove necessario, nelle trattative commerciali; In collaborazione con il team sales, definisce il preventivo da presentare al cliente con le condizioni generali di contratto; Coordina il kick-off meeting interno di progetto; In collaborazione con l’art director coinvolto nel progetto e sotto la supervisione del direttore creativo dello studio, trasforma il brief o le necessità del cliente in un progetto coordinato di direzione creativa con declinazione omnicanale, on e off line, creando quindi una relazione di pieno valore con il cliente; Può affiancare il PM di riferimento nella pianificazione delle attività del team, supervisionando e coordinando la selezione degli eventuali fornitori esterni. È garante della corretta integrazione dei servizi erogati con quanto internamente ideato e realizzato; In quanto responsabile della massima soddisfazione del cliente, supervisiona il rispetto dei tempi e dei costi precedentemente definiti, garantendo la qualità attesa; Gestisce le eventuali richieste del cliente non corrispondenti a quanto concordato di fase di preventivo/contratto in funzione del valore strategico della commessa; Supervisiona il day-by-day delegato al proprio PM di riferimento; Cura, personalmente o delegando il proprio PM, l’allocazione dei singoli team nel planning. Competenze/Conoscenze: Ha maturato un’esperienza nel ruolo di minimo 6 anni (in agenzie strutturate), preferibilmente sviluppando abilità specifiche nella gestione e coordinamento di attività relative alla comunicazione di brand e al design di prodotto. Sa pianificare attività tra loro interdipendenti e guidare i propri team attraverso complessità organizzative e imprevisti; Leadership: sa trasmettere la propria passione e il focus sull’obiettivo sia internamente allo studio che nel confronto con il cliente; Sa operare in autonomia, con approccio sempre volto all’identificazione e all’implementazione di una soluzione, prendendo decisioni in linea con le linee guida e le priorità indicate dal CEO; Ha dimestichezza con strumenti di gestione e pianificazione (Wethod, Asana, Trello, o similari) e con la suite di Microsoft Office; Ha esperienza con la gestione di un piano di marketing integrato on e off line; Ha esperienza nello scouting di partner, fornitori, location e nella gestione degli stessi; Sa comporre e giustificare un’offerta economica, così come valutare le offerte presentate dai fornitori esterni; Ha interesse verso il design e l’architettura; Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. Conoscenza dei fondamenti del web marketing: gestione social media, statistiche di accesso, sviluppo di un sito internet, e-commerce (conoscenze base), seo, sem, ppc, pr on line, e-mail marketing. La dimestichezza su tali argomenti e la capacità di interagire con il proprio PM/Account di supporto in relazione ad essi permette una più puntuale gestione della relazione col cliente. Si prega di rispondere all’annuncio allegando CV o scrivendo all’indirizzo infodogtrot.it specificando nell’oggetto “Job Post Senior Account/Client Director” J-18808-Ljbffr