La nostra azienda cliente, operante nel settore energetico, è alla ricerca di figure da inserire in qualità di Operatori di Sportello.
I responsabili selezionati saranno inseriti all'interno dello sportello e riporteranno al Coordinatore d'Area svolgendo le seguenti funzioni:
Responsabilità
1. Promuovere le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati.
2. Offrire prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas.
3. Presentare le soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente.
4. Raccogliere e verificare le documentazioni obbligatorie per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise.
5. Svolgere attività di back-office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite.
6. Curare e supportare la relazione con il Cliente con approccio "problem solving" e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione.
7. Fornire assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica.
8. Gestire le richieste di dilazione, secondo le procedure definite.
Requisiti
1. Diploma o cultura equivalente.
2. Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti.
3. Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook).
4. Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale.
5. Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente.
6. Proattività, disponibilità e precisione.
7. Capacità di analisi e problem solving.
8. Propensione al lavoro in team.
9. Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessario.
Orario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17:30 e il venerdì dalle 8:30 alle 16:00.
Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, scopo assunzione. RAL: €28.000.
Se sei interessato/a alla posizione, non esitare a inviare la tua candidatura e verrai ricontattato per un colloquio conoscitivo.
Disponibilità oraria
Part Time mattino, Part Time pomeriggio
Patente
B
Mezzo di trasporto
Auto