In qualità di azienda di riferimento del gruppo Fastweb in ambito Cyber Security, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno della nostra area SOC. La risorsa ideale possiede solide competenze sull’implementazione, manutenzione e ottimizzazione degli agent di sicurezza endpoint all'interno dell'infrastruttura di rete dei clienti oltre alla comprensione delle reti, dei sistemi operativi e delle problematiche di sicurezza informatica, con una particolare attenzione alla risoluzione di problemi di compatibilità e al mantenimento dell'integrità degli agent. Responsabilità Principali: Gestione e Manutenzione Agent: Installazione, configurazione, manutenzione e aggiornamento degli agent di sicurezza su diverse piattaforme e sistemi operativi (Windows, macOS, Linux, ecc.); Aggiornamenti e Patching: Assicurare che gli agent siano sempre aggiornati alle ultime versioni e patch di sicurezza per mitigare le vulnerabilità; Risoluzione Problemi di Compatibilità: Identificare e risolvere problemi di compatibilità tra gli agent di sicurezza e altre applicazioni installate sui sistemi del cliente, minimizzando conflitti e interruzioni operative; Diagnostica e Risoluzione Malfunzionamenti: Diagnosticare e risolvere malfunzionamenti degli agent causati da applicazioni di terze parti, conflitti software o problemi di sistema; Verifica Requisiti di Operatività: Eseguire verifiche iniziali post-installazione per garantire il rispetto dei requisiti operativi degli agent, inclusa la corretta configurazione di firewall, porte di comunicazione e altre impostazioni di rete; Documentazione: Mantenere una documentazione accurata delle configurazioni degli agent, delle procedure di installazione, delle soluzioni ai problemi e delle best practice; Supporto Tecnico: Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti e ai team IT per problematiche relative agli agent di sicurezza; Collaborazione: Collaborare con i team di sicurezza, di rete e di sistema per garantire un'integrazione efficace degli agent nell'infrastruttura IT complessiva; Monitoraggio: Monitorare le performance degli agent e l'efficacia delle misure di sicurezza implementate, identificando eventuali aree di miglioramento; Competenze/conoscenze tecniche richieste: Solida conoscenza di reti TCP/IP, protocolli di rete e architetture di rete LAN/WAN; Esperienza con diversi sistemi operativi (Windows, macOS, Linux); Conoscenza approfondita di soluzioni di sicurezza endpoint e agent di sicurezza (es. antivirus, EDR, agent di monitoraggio); Capacità di diagnosticare e risolvere problemi complessi di compatibilità software e conflitti di sistema; Familiarità con strumenti di diagnostica di rete e di sistema; Capacità di documentare procedure e soluzioni tecniche in modo chiaro e conciso; Conoscenza delle best practice di sicurezza informatica; Considerate “Nice to Have” i seguenti aspetti: Conoscenza delle tecnologie Palo Alto, Trend Micro, Fortinet, Crowdstrike; Certificazioni di sicurezza (es. CompTIA Security, CISSP, CEH); Esperienza con scripting (es. PowerShell, Python) per l'automazione di attività di gestione degli agent; Conoscenza di sistemi di gestione remota; Competenze trasversali richieste: Predisposizione al team work; Buone doti relazionali; Un package retributivo commisurato all'effettiva seniority, CCNL Commercio 14 mensilità; Flessibilità oraria e Smart Working per una migliore conciliazione vita/lavoro; Asset necessari all’espletamento dell’attività lavorativa; Piano di Welfare aziendale che include molteplici flexible benefits; Opportunità di crescita professionale e costante training grazie alla collaborazione con un team di esperti, disponibili a condividere il proprio know-how; Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico con area relax per favorire la socializzazione e il benessere dei dipendenti. La ricerca è rivolta ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91. I candidati interessati sono pregati di inviare il loro CV, completo dell’autorizzazione al trattamento dei dati, alla mail hrrecruitment7layers.it citando il riferimento Senior Network Security Engineer. J-18808-Ljbffr