Assistente Governante - Calaserena Resort
La nostra società, Bluserena SpA Unipersonale, cerca un Assistente Governante per la stagione estiva 2025.
Descrizione del ruolo:
L'Assistente Governante sarà responsabile della supervisione dello staff del reparto Housekeeping, monitoraggio e analisi della produttività e dell'ottimizzazione delle risorse, garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere.
Aree di responsabilità:
* Supervisionare lo staff del reparto Housekeeping
* Monitorare e analizzare la produttività e l'ottimizzazione delle risorse
* Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
* Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
* Supportare la gestione della lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio biancheria esterno
* Monitorare e gestire le scorte dei prodotti detergenza
Requisiti:
* Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
* Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
* Dimestichezza nell'utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica
* Conoscenza norme di igiene e sicurezza sul lavoro
* Leadership e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi
* Serietà, professionalità, affidabilità
* Capacità di problem solving
* Ottima predisposizione al servizio clienti e alle relazioni interne
* Spiccate doti organizzative, affidabilità, precisione, pulizia
* Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
* La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale