La tua risorsa per il potenziamento del Dipartimento Tecnico
Il nostro ufficio cerca un Technical Support Engineer
La risorsa si occuperà di:
* Gestire efficientemente e in tempo reale le richieste telefoniche di assistenza tecnica post-vendita sui macchinari, provenienti dai clienti, pianificando con cura le attività necessarie.
* Collaborare con i dipartimenti interessati per garantire la soluzione efficace delle problematiche tecniche.
* Documentare dettagliatamente tutte le azioni intraprese e le risoluzioni adottate per eventuali problemi.
* Comunicare regolarmente con i colleghi e con gli stakeholders per mantenere l'informazione aggiornata e assicurare la massima collaborazione.
Minimo 500 parole. Informativa completa.