Descrizione del ruolo
L'azienda che rappresenta nostro cliente è una società per azioni italiana operante nel settore delle utilities.
Noi cerchiamo un Application Manager.
Funzioni e responsabilità
* Analisi di problematiche applicative, diagnosi tecnica e test
* Raccolta e classificazione delle esigenze funzionali relative alla BU Vendita (Business Requirements)
* Definizione dei requisiti tecnici e valutazione degli impatti sui sistemi informativi in collaborazione con l'area Demand Management
* Pianificazione e gestione di progetti di integrazione
* Gestione e analisi dei costi/benefici relativi alle attività di manutenzione e sviluppo
* Elaborazione e analisi dei dati con finalità di Reporting operativo
* Redazione di documentazione tecnica e funzionale
* Supporto tecnico ai clienti interni e gestione della relazione con i fornitori
Requisiti principali
* Conoscenza approfondita del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint)
* Conoscenza completa di applicativi CRM
* Proattiva e leadership nella gestione dei rapporti con i clienti interni
Titolari di titolo preferenziale:
* Conoscenza ed esperienza dell'applicativo Net@SIU
* Esperienza di 4 anni nel settore Energy&Utilities o società di consulenza che operano nello stesso settore
* Laurea in ambito informatico e/o equivalenti
* Conoscenza della lingua inglese
* Certificazioni ITIL, Agile (Scrum) o equivalenti
Altre informazioni
Sede di lavoro: Monza, Como o Lecco
Modalità di lavoro: Ibrida (60% remoto)
L'annuncio è rivolto a entrambi i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.