Bluserena SpA Unipersonale | A tempo pieno
Pescara, Italy | Pubblicato il 05/12/2024
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.
Group Director of Marketing & Communications è responsabile della supervisione di tutte le attività di marketing e comunicazione del gruppo. Definisce le strategie, pianifica le attività e garantisce la loro corretta esecuzione, contribuendo a posizionare l’azienda in maniera distintiva sul mercato sia in termini di brand che di servizi offerti.
A supporto della strategia aziendale, sviluppa e gestisce piani di comunicazione volti a promuovere uno stile uniforme e coerente su tutti i canali. Attraverso attività di marketing operativo, assicura che la comunicazione esterna rifletta pienamente gli obiettivi e la visione aziendale.
Monitorando costantemente i KPI, collabora in stretta sinergia con i reparti Revenue & Distribution, Sales e Operations, offrendo supporto nell'implementazione di nuove strategie mirate all’aumento del fatturato. Coordina campagne pubblicitarie, attività digitali e di pubbliche relazioni, garantendo che ogni iniziativa sia allineata agli obiettivi del gruppo.
Infine, si assicura che le brand guidelines siano rispettate in tutta la compagnia, sia a livello centrale che nelle singole strutture (on and above property), garantendo una comunicazione sempre coerente e in linea con l’identità del brand.
RESPONSABILITA’
A titolo esemplificativo, ma non esaustivo:
* Predispone e garantisce l’esecuzione puntuale del Marketing Plan annuale e il rispetto delle deadline, gestendo e monitorando il budget marketing.
* Monitora costantemente il budget di spesa, assicurando un controllo rigoroso e ottimizzandone l’utilizzo.
* È una fonte di ispirazione per nuove idee creative e promuove un approccio orientato all'innovazione continua, rispettando e valorizzando la storia e i valori di Bluserena.
* Guida progetti di marketing operativo, fornendo supporto strategico e operativo alle altre direzioni aziendali.
* Contribuisce attivamente alla definizione della visione strategica aziendale e ne supervisiona l’implementazione, garantendo coerenza con gli obiettivi del gruppo.
* Stabilisce e assicura l’esecuzione della strategia di comunicazione, mantenendo uno stile uniforme e coerente con l’identità del brand.
* Monitora e garantisce che la comunicazione interna, sia presso l’Head Office che nelle singole strutture, sia allineata alle brand guidelines, intervenendo proattivamente per identificare e implementare soluzioni efficaci.
* Coordina e supervisiona tutte le attività di marketing operativo, PR, Social Media, digital marketing, CRM e Guest Relations, garantendo un approccio integrato e sinergico.
* Promuove e supervisiona campagne pubblicitarie efficaci, capaci di comunicare i valori del brand ai mercati di riferimento, con l’obiettivo di incrementare le vendite e migliorare l’ADR.
* Controlla e analizza costantemente i KPI, con particolare attenzione al ROI e al ROAS, assicurando decisioni data-driven.
* Supervisiona lo sviluppo del marketing di prodotto e dello storytelling, valorizzando la narrazione del brand.
* Collabora strettamente con i team Sales, Revenue e Operations, supportandoli nel raggiungimento degli obiettivi di fatturato attraverso l’ottimizzazione della strategia di marketing.
* Guida il team, promuovendone la crescita professionale attraverso affiancamento costante e piani di sviluppo dedicati.
REQUISITI MINIMI
* Almeno 5 anni di esperienza nel settore marketing e sales, con un focus specifico su hospitality multi-property o hotel group.
* Esperienza consolidata in almeno tre delle seguenti aree:
* Sviluppo del brand e posizionamento sul mercato.
* Analisi di mercato e identificazione di nuove opportunità.
* Penetrazione di nuovi mercati e gestione di progetti di co-marketing.
* Implementazione di progetti di marketing operativo e gestione di campagne pubblicitarie (sia offline che online), con definizione e monitoraggio di KPI, ROAS e ROI.
* Gestione di social media, PR e digital PR.
* Competenze comprovate nella gestione di team, con particolare attenzione alla leadership e allo sviluppo professionale dei collaboratori.
* Eccellenti capacità comunicative e di presentazione, sia in italiano che in inglese.
* Esperienza nella definizione e implementazione di strategie multicanale, con focus sull’aumento dei ricavi attraverso canali di marketing offline e online.
* Abilità nella creazione di Marketing Plan e di piani strategici, con competenza nell'individuazione e presentazione di KPI per progetti di successo (winning pitch).
* Esperienza nella presentazione di dati e piani strategici a livello C-Level.
* Competenza nella gestione, monitoraggio e controllo del budget marketing.
* Dimestichezza con la gestione di P&L secondo i principi USALI.
* Ottima padronanza del pacchetto Office, con particolare esperienza in Excel e PowerPoint.
* Fluente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
* Laurea in discipline economiche, marketing o affini. Un Master in marketing o hospitality management rappresenta un plus.
Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it
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