AxL S p A Agenzia per il lavoro filiale di Verona in collaborazione con la Regione Veneto seleziona candidati e motivati e per 8 TIROCINI RETRIBUITI rivolti a disoccupati inoccupati residenti domiciliati in Veneto per la figura di IMPIEGATO A ADDETTO ALL ACCOGLIENZA E ASSISTENZA CLIENTI CON CONOSCENZA AI INTELLIGENZA ARTIFICIALE La figura si occupera dell accoglienza dei clienti in azienda front office dell interazione diretta con clientela e fornitori e della gestione delle comunicazioni via mail e telefoniche Le risorse selezionate saranno formate e si occuperanno nel dettaglio delle seguenti attivita assistenza ai bisogni ed attese della clientela comprendendone le richieste rilevando criticita e reclami e gestendo il flusso delle informazioni gestione delle comunicazioni con i clienti nelle fasi di pre e di post vendita alimentando correttamente le banche dati e predisponendo materiali informativi interazione in lingua inglese supporto nella lavorazione delle richieste e degli ordini provenienti da clienti diretti dal sito web e dagli agenti commerciali supporto nella gestione delle richieste di informazioni da parte di clienti e visitatori esterni Si richiede DID dichiarazione di immediata disponibilita rilasciata dal centro per l impiego disponibilita da marzo 2025 a settembre 2025 residenza domicilio in Veneto motivazione ad acquisire competenze specifiche nel settore dell accoglienza e assistenza clienti Si offre Tirocinio retribuito di 320 ore 2 mesi con un periodo propedeutico di affiancamento e preparazione al ruolo e supporto all inserimento lavorativo orario diurno il progetto formativo e finanziato dalla Regione Veneto DGR nr 1190 2024 Luogo di Lavoro presso la sede di una delle aziende partner dell iniziativa nella provincia di Verona AxL Agenzia per il Lavoro e un agenzia per il lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia AxL offre servizi specializzati di consulenza HR supporto legale amministrativo e sviluppo professionale Certificata Great Place to Work dal 2018 AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed e ora parte del Groupe Adequat Il supporto dei nostri recruiter non e limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l azienda Inviaci subito la tua candidatura candidati subito L offerta si rivolge a candidati ambosessi nel rispetto del Codice delle pari opportunita D Lgs 11 aprile 2006 N 198 e ss mm ii I Candidati sono invitati a leggere l informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https www aperelle it wp content uploads 2019 05 Informativa candidati pdf AxL S p A Aut Min Nr 1081 SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19 11 2004 axlve by helplavoro.it