Mansione Randstad Italia SPA, divisione Automotive, ricerca per importante realt operante nel settore automotive la figura di PREVENTIVISTA/ACCETTATORE Sede di lavoro: Formello (RM) Orario di lavoro: Full Time Inquadramento e RAL: Contratto diretto con ottima prospettiva di stabilizzazione, RAL e Livello commisurati all'esperienza della risorsa incontrata. Responsabilit La risorsa si occuper di: Accogliere i clienti e gestire la fase di accettazione dei veicoli in riparazione. Ascoltare le esigenze del cliente e raccogliere informazioni dettagliate sui problemi riscontrati. Effettuare una prima diagnosi visiva del veicolo. Redigere preventivi chiari e dettagliati relativi agli interventi da eseguire, illustrandoli al cliente. Gestire l'agenda degli appuntamenti per l'officina. Mantenere un contatto costante con i clienti per aggiornamenti sullo stato di avanzamento dei lavori. Gestire la documentazione relativa alle riparazioni e ai preventivi. Effettuare la consegna del veicolo riparato, spiegando gli interventi eseguiti e la relativa fatturazione. Gestire eventuali reclami o problematiche post-intervento. Mantenere un elevato standard di servizio clienti. Competenze Requisiti richiesti: Esperienza pregressa nel ruolo di Preventivista/Accettatore Automotive Ottima conoscenza tecnica di base del funzionamento degli autoveicoli. Capacit di redigere preventivi precisi e comprensibili. Eccellenti doti comunicative e relazionali. Forte orientamento al cliente e capacit di gestione delle relazioni interpersonali. Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. Capacit di lavorare in team. Conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, software gestionali per officina). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca