AziendaSei appassionato di viaggi e ti piace parlare inglese?
Abbiamo l'offerta che fa al caso tuo
Synergie Italia S.p.a., filiale di Sesto San Giovanni, per un importante azienda leader nel settore delle prenotazioni turistiche online ricerca e seleziona: ADDETTI CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESEPosizioneEntrerai a far parte di un team dinamico e stimolante, occupandoti dell assistenza ai clienti e del supporto a 360°.Nello specifico ti occuperai di:gestione del portale di prenotazioni turistiche online più famoso e utilizzato al mondo, composto da altri colleghi a cui si aggiungono i team leader e si occuperanno di offrire assistenza ai clienti privati in tutte le problematiche che riscontrano per il loro viaggio;supporto sia i clienti privati che le strutture ricettive nella gestione delle prenotazioni, nella risoluzione di eventuali errori di pagamento e nelle richieste di modifica o cancellazione.Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un esperienza di viaggio senza intoppi, gestendo le richieste tramite telefono e PC.RequisitiCerchiamo persone motivate, con una conoscenza dell inglese a livello C1 perché il contatto con le reception e gli hotel all'estero è da tenere direttamente in inglese, un buon utilizzo del PC.
Problem solving e flessibilità sono un valore aggiunto.
Preferibile esperienza anche breve nel settore del customer care, a contatto con i clienti non solo telefonico.
Sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda lingua.Altre informazioniCOSA POSSIAMO OFFRIRTI?Offriamo diverse possibilità contrattuali in base all esperienza: stage, apprendistato o tempo determinato in somministrazione o direttamente con l azienda.Luogo di lavoro: Segrate (MI) facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici.Orario di lavoro: part time o full time su turni da lunedì a venerdì nella fascia oraria 08.00 - 22.00, sabato 09.00 - 20.00 e domenica 9.00 - 17.00CCNL e inquadramento: TURISMO AGENZIE MINORI - livello da definire in base all esperienza.
L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro.it