Per nota azienda cliente, operante nel settore delle apparecchiature per prove sui materiali, con sede a Liscate (MI), siamo attualmente alla ricerca di un Technical Service.
Responsibilities
Abbiamo aperto una nuova posizione per un tecnico di service che prevede trasferte in Italia / estero per installazioni, formazione clienti e riparazioni.
Fondamentali: buona volontà, occhio sveglio, base tecnica scolastica e lavorativa adeguata, rapido ad affrontare i problemi ma anche metodico e strutturato, disponibilità a trasferte e in grado di scrivere e parlare in inglese.
Il tecnico eseguirà in autonomia presso clienti le seguenti attività:
• Remote support dei clienti (esecuzione prove, risoluzione di problemi software e hardware)
• Installazione di nuovi macchinari (collegamenti elettrici, idraulici, PC, installazione software)
• Formazione degli operatori dei clienti su uso macchinari, software e manutenzione ordinaria
• Ricerca problemi macchine presso clienti (elettromeccanico, idraulica, elettronica, connettività PC-macchine, software).
Your Profile
Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti:
* Conoscenze e studi di elettrotecnica, meccanica di base
* Capacità di leggere disegni tecnici e schemi elettrici
* Capacità analitica e di ricerca di problemi
* Autonomia nell’organizzazione delle proprie attività
* Proattività, risolutezza e capacità comunicativa nell'affrontare il cliente
* Approccio proattivo e disponibile verso i clienti
* Inglese efficace sia parlato che scritto (e-mail)
* Buon livello uso PC con applicativi Microsoft (word, excel, outlook)
* Gradita esperienza in riparazioni, risoluzione problemi, montaggio macchinari complessi