Descrizione della Mansione
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L'azienda Randstad Italia ricerca un Impiegato Ufficio Tecnico per la sede di Città di Castello (PG), con orario di lavoro a tempo pieno 40H settimanali con orario spezzato.
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Rispostabilità
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* Diventare il punto di contatto tra i clienti, i commerciali e i vari dipartimenti aziendali;
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* Garantire l'efficienza e la soddisfazione della clientela;
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* Assistenza tecnica ai clienti: prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
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* Supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione del prodotto idoneo alle richieste, gestione help line di assistenza clienti;
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* Presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
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* Preparazione del materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con l'Ufficio Marketing (schede tecniche, newsletter, brochure).
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Competenze Richieste
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* Diploma in ambito elettrotecnico/meccanico o informatico;
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* Eserienza nel settore industriale;
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* Formazione tecnica;
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* Conoscenza approfondita dei processi di industrializzazione e cicli di lavoro;
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* Ottima conoscenza di software di disegno in 2D e 3D;
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* Ottima conoscenza della lingua inglese.
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Note
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La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (L.903/77). È richiesta la lettura dell'informativa sulla privacy Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)).