Descrizione del lavoro
Eurointerim S.p.A. - Filiale di Cadoneghe (PD), ricerca per azienda cliente, un profilo professionale da inserire nel proprio organico:
CUSTOMER CARE OPERATOR
La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio 'Credit & Customer Care' e si occuperà di:
gestione chiamate dei clienti finali ma anche dei venditori
gestione delle problematiche più critiche
assistenza tecnica sui prodotti
gestione noten inserite dai venditori
analisi e report delle vendite
attività di data entry
Si richiede:
capacità di inserirsi in un gruppo e collaborare in modo proattivo;
dimestichezza con il telefono, dovuta a un'esperienza pregressa di call center associato a data entry;
buona dialettica, modi / toni gentili;
capacità di ascolto e comprensione, pazienza e diplomazia;
predisposizione a risolvere i problemi;
conoscenza del pacchetto Office (in particolare Outlook e Excel);
preferibile conoscenza del gestionale AS400;
Tipo di assunzione: Contratto a tempo determinato
Disponibilità lavorativa: Full time
Luogo di lavoro: Padova