Operatore Junior di Monitoraggio Infrastrutture IT – MOC Autore annuncio: Technical Hunters srl Zona lavoro: Bologna Data pubblicazione: 17 febbraio 2025 Descrizione offerta: Luogo di lavoro: Bologna Per realtà leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali che affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale, ricerchiamo una figura di Operatore Junior di Monitoraggio Infrastrutture IT, da inserire all'interno del team. Si occuperà di supporto per imprese nella gestione delle postazioni di lavoro e infrastrutture on-premise. Principali responsabilità Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti Gestione degli eventi critici con procedure concordate e definite Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti Aggiornare la documentazione e le procedure per il supporto di 1 livello Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi ITSM e ticketing Principali caratteristiche richieste Diploma Tecnico/Laurea ad indirizzo Informatico Conoscenza lingua inglese livello B1/B2 Interesse e passione per il settore ICT e Digital Propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr