MAW. Divisione Search & Selection, Polo di Lucca ricerca per azienda leader nel settore alimentare : 1. IT SUPPORT JUNIOR La figura selezionata sarà affiancata da professionisti esperti e svolgerà attività di supporto tecnico per gli utenti aziendali, dislocati sia in Italia che nelle filiali estere. Attività principali : Rispondere alle richieste di assistenza tramite telefono, email o ticketing system Diagnosticare e risolvere problematiche di base relative a hardware, software, reti e sistemi operativi Installare, configurare e mantenere hardware e software aziendali (computer, stampanti, periferiche e dispositivi mobili) Monitorare lo stato dei ticket e garantire supporto tecnico tempestivo Requisiti : Diploma tecnico o informatico (es. Perito Informatico, Tecnico delle Telecomunicazioni) Passione per il settore IT e predisposizione al problem-solving Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e dei principali strumenti informatici Buona conoscenza della lingua inglese Disponibilità a saltuarie trasferte L'azienda offre : Contratto iniziale di inserimento con prospettive di stabilizzazione Percorso di formazione continua in ambito IT Ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato Modalità ibrida, 1 giorno a settimana in smart Orario di lavoro : Full time Sede di lavoro : Massarosa (LU) J-18808-Ljbffr