Bonatti è un Contractor internazionale che fornisce servizi all'industria dell'oil & gas con oltre 70 anni di esperienza. 10.000 persone in 4 continenti garantiscono attività che vanno dall'ingegneria alla costruzione, fino alla gestione e manutenzione di impianti e pipeline.
Per la nostra divisione ICT siamo alla ricerca di un IT Assistant da inserire stabilmente presso la sede di Parma.
La risorsa in particolare si occuperà di:
* Installazione e configurazione del sistema operativo e delle applicazioni software necessarie di nuovi desktop, notebook e server (fisici o virtuali)
* Fornire assistenza tecnica al personale aziendale
* Monitoraggio degli inventari hardware dei computer
* Gestione dei record per gli utenti e tracciabilità dell'inventario per le risorse IT
* Backup dei dati e gestione dell'accessibilità degli utenti e del sistema in base alla richiesta dell'utente e alle politiche, regole e migliori pratiche aziendali
* Installazione di nuovo software o aggiornamenti software
* Formare il personale aziendale su come utilizzare il sistema IT di un'organizzazione
* Documentare e mantenere la funzionalità del software
* Risolvere i problemi, eseguire il debug e aggiornare i sistemi esistenti
* Rispettare i piani di progetto e i requisiti di budget
* Supportare le Filiali/Sedi ed i progetti esteri dal punto di vista ICT
* Comunicare con fornitori, clienti e utenti
* Comprovata esperienza lavorativa come tecnico informatico
* Conoscenza dei sistemi operativi desktop e server Windows
* Conoscenza della suite Office 365 e della gestione Azure AD
* Conoscenza di base dei protocolli di rete
* Cinque o più anni di esperienza correlata con desktop e notebook e nella fornitura di servizi agli utenti in un ambiente tecnologico.
* Capacità di documentare requisiti, specifiche e guida operativa per l'utente
Sede di lavoro: Parma con disponibilità a brevi trasferte in Italia e all’estero.
Questa posizione è aperta a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e a rispettare la diversità di genere. Gli interessati sono invitati a consultare l'informativa privacy ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), disponibile al seguente indirizzo: