Civitanova Marche, Italy STAFF SPA, filiale di Civitanova Marche, seleziona per azienda cliente del settore servizi per Hospitality e Retail un La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: Fornire assistenza tecnica ai clienti su hardware, software e servizi cloud, individuando e comunicando le soluzioni per il corretto funzionamento del sistema integrato. Raccogliere segnalazioni di problematiche, risolvere e tracciarle sul CRM. Attivare servizi cloud richiesti dal cliente. Partecipare alla preparazione di materiali per presentazioni e, se necessario, assistervi. Contribuire alla creazione di materiali di formazione (manuali, video brevi etc.) per introdurre e spiegare i prodotti e le loro funzionalità. Effettuare installazioni presso clienti quando richiesto. Il candidato ideale è in possesso delle seguenti caratteristiche: Conoscere bene gli apparati hardware (workstation e periferiche). Ottime capacità relazionali e gestionali. Competenze organizzative e gestionali. Disponibile a viaggiare. Esperienza nell'assistenza clienti. Preferibile titolo di studio in ambito informatico (diploma tecnico o laurea triennale). Luogo di lavoro: Civitanova Marche I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781. J-18808-Ljbffr