IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT Adecco Italia Spa ricerca, per Azienda Cliente nel settore chimico, una figura di: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT Compiti Principali: Gestione operativa degli ordini clienti, monitoraggio/controllo dei tempi di consegna per ogni ordine e comunicazione proattiva con i clienti; Pianificazione e supervisione dei trasporti terrestri, marittimi o aerei, incluse dichiarazioni di merci pericolose, ove applicabile; Preparazione e gestione della documentazione commerciale e di trasporto (ispezioni, documentazione doganale, lettere di credito, ecc.); Gestione delle richieste post-vendita, reclami e resi; Servizio clienti (generale); Controllo e aggiornamento delle tariffe dei clienti; Manutenzione del database dei clienti; Supporto attivo all'area commerciale; Organizzazione delle visite dei clienti; Lavoro interdipartimentale con altre aree per soddisfare le esigenze di ciascun cliente. Responsabilità: Delegato nel campo della gestione dei clienti (Riferisce direttamente al direttore commerciale); Delegato nel campo della gestione logistica (Riferisce direttamente al direttore industriale). Requisiti: Diploma; Due anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi (customer service, sales support); Inglese (liv B2); Proattività, affidabilità, attitudine relazionale, spirito collaborativo. Si offre: Livello B CCNL Piccola e Media Industria Chimica Premio raggiungimento degli obiettivi: 28.000-29.000 € buoni pasto; Orario di lavoro: Full time con orario flessibile in base alle esigenze aziendali dalle ore 08.00 alle ore 18.00 con un'ora di pausa pranzo; Contratto: a tempo indeterminato con assunzione diretta in azienda. Luogo: Abbiategrasso Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr