Areajob SpA - filiale di Forlì - per storica azienda cliente operante nel settore plastico, ricerca una risorsa da inserire in qualità di:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
RESPONSABILITA':
Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
Fornire informazioni accurate e tempestive sui prodotti e servizi dell'azienda
Monitoraggio degli ordini e gestione delle spedizioni
Coordinamento con altri reparti per risolvere eventuali problematiche dei clienti
Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente
REQUISITI:
Ottima capacità di comunicazione sia scritta che orale
Esperienza pregressa in un ruolo di customer service
Conoscenza del pacchetto Office
Buone capacità organizzative e di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente
Luogo di lavoro: Forlì
Orario di lavoro: Full-time (8:30-12:30 e 14:30-18:30)
Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77 Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/*testo nascosto*01 del 22