Assistente di Customer Care - Segrate
Synergie Italia, filiale di Sesto San Giovanni per azienda cliente nel settore del Turismo, cerca un Assistente di Customer Care che lavori a turni presso la sede di Segrate.
Descrizione della posizione
L'assistente di customer care si occuperà di:
* Fornire supporto ai clienti via telefono, email e chat;
* Gestire richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni;
* Risolvere problemi in modo proattivo e garantire un servizio eccellente;
* Collaborare con il team per ottimizzare i processi di assistenza.
Requisiti
* Ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
* Buona conoscenza dell'inglese (altre lingue sono un plus);
* Capacità di problem-solving e gestione dello stress.
Dettagli dell'offerta
* Tipo di contratto: a tempo determinato o in apprendistato;
* Livello di qualifica: TURISMO - da definire in base all'esperienza;
* Orario di lavoro: part-time o full-time su turni da lunedì a venerdì nella fascia oraria 08.00 - 22.00, sabato 08.00 - 20.00 e domenica 09.00 - 17.00;
* Luogo di lavoro: Segrate (MI).