Chi siamoIn BKN301 innoviamo il settore dei pagamenti digitali e delle soluzioni bancarie B2B. Stiamo cercando una figura junior per unirsi al nostro team Operations, supportando la gestione delle operazioni bancarie e garantendo un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Cosa faraiRispondere a email e chiamate dei clienti in modo chiaro e professionale.Analizzare le richieste e collaborare con il team per trovare soluzioni efficaci.Supportare il monitoraggio delle transazioni e la gestione delle dispute.Partecipare ai processi operativi di Issuing e Acquiring.Affiancare il team nel monitoraggio dei profili di rischio con misure preventive e correttive.Gestire il sistema di ticketing per l’assistenza ai clienti.Chi cerchiamoNeolaureati o diplomati in economia, finanza o settori affini.Buone capacità di comunicazione e attenzione al cliente.Ottime doti organizzative e problem-solving.Familiarità con Microsoft Office (soprattutto Excel) è un plus.Condizioni contrattualiContratto a termine di 6 mesi, previsto per coprire un periodo di picco operativo, con possibilità di proroga.RAL: 23.000 - 26.000 euro.Cosa offriamoFormazione e affiancamento per crescere nel settore fintech.Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita.Luogo di lavoro: Dogana (San Marino)Se vuoi iniziare la tua carriera in un’azienda fintech innovativa, inviaci il tuo CV!BKN301 promuove le pari opportunità: valutiamo tutte le candidature in modo imparziale, senza alcuna discriminazione per etnia, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale o eventuali disabilità.