BSQ Security, Azienda Leader nell'offerta di soluzioni integrate per la sicurezza e il fleet management, ricerca Operatore di Centrale Operativa.
La risorsa selezionata, a seguito di un percorso di affiancamento, si occuperà di:
1. coordinare e gestire le richieste degli utenti fornendo costante supporto da remoto, acquisendo la conoscenza di tutti gli impianti ed i sistemi tecnologici utilizzati;
2. gestione pronto intervento in caso di urgenza;
3. gestione e controllo dei falsi allarmi;
4. pianificazione della routine di monitoraggio e risoluzione di eventuali anomalie;
5. prevenzione e predisposizione degli scenari d'emergenza;
6. gestire i sistemi di videosorveglianza e disporre eventuali interventi tecnici;
7. supporto e assistenza tecnica h24 per i colleghi e clienti esterni;
8. gestione dei servizi di allarme collocati presso i clienti e verifica del corretto funzionamento degli stessi.
La risorsa ideale possiede:
1. capacità lavorative in situazioni di stress, tenendo conto che il lavoro prevede la gestione telefonica di situazioni di emergenza;
2. ottime conoscenze informatiche;
3. possesso di decreto di guardia giurata;
4. esperienza pregressa nella stessa mansione;
5. flessibilità e disponibilità al lavoro negli orari notturni e nei giorni festivi.
Costituiscono requisiti preferenziali:
1. diploma di perito informatico;
2. conoscenza delle lingue inglese.
Contratto di lavoro: full time.
Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (Sa).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese.
Disponibilità:
* Festivo
* Turni
* Turno notturno
* Weekend
Retribuzione supplementare:
* Maggiorazione lavoro festivo
* Maggiorazione lavoro notturno
* Quattordicesima
* Tredicesima
Esperienza:
* Operatore Centrale Operativa: 1 anno (Preferenziale)
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