Mansione
Hai esperienza come addetto all'accettazione presso officine d'auto? Sei preciso e ti piacerebbe lavorare nel settore dei concessionari d'auto?
Descrizione del ruolo
Noi stiamo cercando qualcuno con la tua competenza.
Responsabilità
* Gestione e accoglienza clienti
* Gestione dell'attività di accettazione e riconsegna del veicolo dei clienti
* Raccolta e verifica della documentazione dei mezzi in entrata
* Gestione del planning degli appuntamenti, telefonici/via mail/a banco, coordinandosi con il capo officina
* Gestione ordini e magazzino
* Stesura preventivi ai clienti e relativa fatturazione, effettuando le operazioni di cassa, con le varie modalità di pagamento
* Gestione e vendita servizi per la manutenzione dell'automobile
* Gestione delle garanzie e dei reclami del clienti
* Soddisfazione dei clienti
Competenze richieste
* Propensione alla relazione con i clienti
* Buon uso pc e pacchetto Office
* Passione e attitudine per il settore automotive
* Capacità organizzative e di lavoro in team
* (preferibile) esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in officine di autoriparazioni e concessionari