Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione. Per la nostra officina autorizzata, marchio premium, siamo alla ricerca di un/una Consulente Service che diventerà la figura chiave di collegamento tra i nostri clienti e l'officina. Sarai responsabile di garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, partendo dall'accoglienza dei clienti fino alla presentazione del lavoro ultimato. Sarai coinvolto/a nella comprensione dei bisogni e delle necessità di riparazione dei clienti, prenotando il lavoro e organizzando test drive per i nostri tecnici. Collaborerai con il team per suggerire ulteriori prodotti e servizi ai clienti. Le tue responsabilità includeranno: completare le procedure di accettazione insieme al cliente; svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del cliente; gestire sinistri e cessione del credito per interventi in carrozzeria; supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales; gestire i clienti con professionalità e cortesia; supervisionare e coordinare il proprio team di lavoro, garantendo il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione. Per ricoprire questo ruolo sono necessari: background tecnico o commerciale; forte orientamento al cliente; passione per le automobili; ottime capacità relazionali; capacità di lavorare in team; buone capacità organizzative; conoscenza base delle tecniche di vendita. Si richiede inoltre: disponibilità full time e flessibilità oraria; diploma di scuola superiore. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, alle dirette dipendenze dell'azienda. Sede di lavoro: provincia di Cagliari. Avrai l'opportunità di far parte di un team dinamico e innovativo, in un ambiente di lavoro stimolante. Se sei pronto/a a intraprendere questa sfida e a far parte di un'azienda leader nel settore automobilistico, invia il tuo curriculum vitae. Siamo ansiosi di conoscere te e le tue ambizioni professionali. Unisciti al nostro team di successo Data inizio prevista: 24/02/2025 Categoria Professionale: Manutenzione / Riparazione Settore: AUTOMOTIVE Città: Cagliari (Cagliari) Esperienza lavorativa: Responsabile del Servizio Assistenza Auto (m/f) - 18 mesi Istruzione: Diploma / Accademia Disponibilità oraria: Full Time Livello: da definire I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). J-18808-Ljbffr