Manpower filiale di San Bonifacio, cerca per azienda cliente sita nei pressi di Colognola ai Colli (Vr) un/a:
IMPIEGATO UFFICIO CUSTOMER SERVICE
Mansioni principali:
???? Gestire le chiamate dei clienti, analizzando i problemi segnalati sui macchinari;
???? Fornire una prima diagnosi tecnica e assistenza telefonica;
???? Coordinare l’intervento dei tecnici manutentori, spiegando loro la problematica in dettaglio;
???? Registrare le segnalazioni e aggiornare i report di assistenza.
???? Requisiti preferenziali:
?? Diploma tecnico (preferibilmente in ambito meccanico);
?? Capacit di analizzare problemi tecnici e fornire una prima diagnosi telefonica;
?? Buone doti comunicative e orientamento al cliente;
?? Preferibile esperienza pregressa in assistenza clienti o ruoli tecnici;
?? Conoscenza base della lingua inglese (gradita ma non indispensabile).
“Manpower e le altre Societ di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunit di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversit e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000” vetrinabakeca