Chi siamo
In BKN301 innoviamo il settore dei pagamenti digitali e delle soluzioni bancarie B2B. Stiamo cercando una figura junior per unirsi al nostro team Operations, supportando la gestione delle operazioni bancarie e garantendo un servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Cosa farai
* Rispondere a email e chiamate dei clienti in modo chiaro e professionale.
* Analizzare le richieste e collaborare con il team per trovare soluzioni efficaci.
* Supportare il monitoraggio delle transazioni e la gestione delle dispute.
* Partecipare ai processi operativi di Issuing e Acquiring.
* Affiancare il team nel monitoraggio dei profili di rischio con misure preventive e correttive.
* Gestire il sistema di ticketing per l’assistenza ai clienti.
Chi cerchiamo
* Neolaureati o diplomati in economia, finanza o settori affini.
* Buone capacità di comunicazione e attenzione al cliente.
* Ottime doti organizzative e problem-solving.
* Familiarità con Microsoft Office (soprattutto Excel) è un plus.
Condizioni contrattuali
* Contratto a termine di 6 mesi, previsto per coprire un periodo di picco operativo, con possibilità di proroga.
* RAL: 23.000 - 26.000 euro.
Cosa offriamo
* Formazione e affiancamento per crescere nel settore fintech.
* Un ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita.
Luogo di lavoro: Dogana (San Marino)
Se vuoi iniziare la tua carriera in un’azienda fintech innovativa, inviaci il tuo CV!
BKN301 promuove le pari opportunità: valutiamo tutte le candidature in modo imparziale, senza alcuna discriminazione per etnia, colore, religione, genere, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale o eventuali disabilità.