Hotel Boffenigo - The Golden Hour****sup. (Costermano sul Garda - VR) seleziona Direttore Operativo/Resident Hotel Manager.
Responsabilità principali:
· Coordinare e supervisionare tutte le attività operative dei reparti Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, SPA & Wellness. Mantainance
· Supportare i responsabili di reparto nella gestione e nella programmazione operativa quotidiana, assicurando un servizio di eccellenza per gli ospiti.
· Assicurare il corretto flusso comunicativo tra i reparti, mantenendo un controllo costante sul floor per garantire la qualità operativa.
· Essere un punto di riferimento per il personale e gli ospiti, intervenendo direttamente per risolvere tempestivamente problematiche e migliorare l’esperienza di soggiorno.
· Garantire una gestione efficiente delle risorse umane, supportando i manager dei vari reparti nella gestione del personale e nella pianificazione delle attività operative.
· Assistere nella gestione e monitoraggio delle performance dei reparti, in linea con gli standard della struttura.
· Partecipare ed organizzare attivamente riunioni e report operativi, fornendo feedback e soluzioni per migliorare i processi.
Requisiti:
Leadership
Attenzione ai dettagli
Eccellenti abilità comunicative e relazionali in italiano e inglese; la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus
Spiccata capacità di problem solving e gestione operativa
Ottime competenze relazionali e comunicative
Si offre contratto a tempo determinato per stagione 2025 con possibilità di rinnovo.
Alloggio privato in struttura.
Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.