-controllare il bilanciamento del campione
-reclutare le famiglie che necessitano al panel
-curare le relazioni con le famiglie facenti parte del campione
Il ruolo proposto è a tempo determinato e prevede:
-Il contatto telefonico con famiglie selezionate per proporre loro di entrare a far parte del campione Auditel (fase di reclutamento)·
-Il contatto telefonico e/o via e-mail con le famiglie già in campione per controllare eventuali anomalie delle nostre apparecchiature, verificare i dati anagrafici e le dotazioni tecnologiche e tutto ciò che concerne la relazione e la fidelizzazione dei panelisti (fase di mantenimento)
-L'attività è molto dinamica e prevede l'utilizzo di tools appositi che consentono di eseguire i contatti e l'inserimento e il controllo dei dati.
L'orario di lavoro (part time) si articola a settimane alterne con le seguenti modalità:
-prima settimana 11.40 - 15.40
-seconda settimana 16.35 - 20.35
profile
-Ottima capacità comunicativa e predisposizione al contatto telefonico
-Forte abilità a comprendere la personalità dell'interlocutore per poter formulare la proposta, alla partecipazione del panel, nel modo più adeguato e invitante possibile
-Capacità nel rispondere alle esigenze dei panelisti in modo tempestivo e accurato
-Partecipazione attiva nel promuovere nuove forme di comunicazione
-Attitudine al lavoro di gruppo
-Discreta conoscenza del pacchetto office/google
-Gradita la partecipazione ad un corso di comunicazione
-Gradita la conoscenza della lingua inglese
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.